职位

需求人数

岗位职责

任职要求

B2C运营

1

1、负责鲜生活B2C平台的整体规划、构建,整合合作资源；；

2、制定年度、季度工作目标，分解目标；

3、负责制定运营推广计划,并做统筹控制；

4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结。

1、本科或以上学历，电子商务、广告、市场营销相关专业尤佳；

2、策划能力强,熟悉相关品牌线下运作模式,有敏锐的相关领域触觉；

3、有电子商务、推广策划经验或工作背景者优先考虑；

4、创新、执行能力棒，良好的沟通表达能力、谈判能力以及组织能力。

运营助理（B2C）

2

1、负责区域/类目所属的商家运营工作，制定运营计划；

2、结合数据分析进行商家培养、指导，辅助完成分层目标；

3、进行商户、顾客意见反馈，随时调整商户运营、指导方向；

4、根据类目货品情况进行活动策划和推进；

1、大专以上学历，有一定数据分析能力；

2、二年以上工作经验，从事过快消品零售业销售、电商平台商家运营等工作优先；

3、对于交叉业务有清晰的理解和合理的分工，团结团队达成目标；

商家运营（B2B)

2

1、对商家进行分析，多维度分层管理，制定不同的运营策略； 

2、分析商家日常运营中的难点，帮助商家制定改进计划； 

3、能够承担大型营销活动的筹划与跟进，达到目标； 

4、挖掘分析商家数据，找到运营方向，并拿出方案，落地执行。

1、大专以上学历，有跨境电商平台的商家运营管理经验优先； 

2、优秀的沟通表达能力和较为熟练的商务洽谈技能； 

3、独立的判断能力，能准确切入到客户的问题点，快速推动业务；  

4、对数据敏感，有较好的数据分析能力。

美  工

1

1、负责渠道店铺建设，装修，页面详情制作和优化；

2、商品描述页面美化，图片编辑处理；

3、促销活动及其他相关平面设计支持； 

4、网店风格及商品展示设计。

1、优秀的独力设计能力，必须能熟练应用PS、DW等制作工具；

2、具有较强的做图功底、创造性思维，有较强的色彩搭配能力、审美观；

3、优先考虑有淘宝或京东店铺美工经验者，能够承受一定工作强度；

淘宝客服

2

1、热情准确在线解答客户咨询；

2、及时接受处理各类客诉问题（客诉以售后为主）；

3、主动积极学习产品知识。

1、热爱互联网，打字速度60字/分以上，有淘宝、天猫、京东客服工作经验优先；

2、好学上进、有耐心、服务意识强、敢于与客户沟通；

3、性格开朗，热情，易融入团队。